Résumé : 🔷 Il existe un accompagnement (le Centre de Contact Citoyen de l’ANTS sur l’ANEF) et un accueil physique au sein des Point d’Accès Numérique des préfectures en cas de blocage informatique.🔷 Si ces deux solutions ne fonctionnent pas, une solution de substitution est prévue par les textes : soit le dépôt en présentiel auLireLire la suite « Que faire en cas de bug / blocage informatique sur le téléservice ANEF ? »
Archives de l’étiquette : téléservice
Quelle différence entre ANEF et démarches-simplifiées (désormais démarche numérique) & quelles démarches concernées ?
La dématérialisation des démarches des personnes étrangères concerne désormais pratiquement toutes les procédures : la plupart des demandes de titre de séjour, les demandes de récépissé dans beaucoup de préfectures, la demande de visa, l’espace personnel au stade de l’OFPRA dans la demande d’asile, la demande de rendez-vous dans beaucoup de préfectures, … Impossible d’yLireLire la suite « Quelle différence entre ANEF et démarches-simplifiées (désormais démarche numérique) & quelles démarches concernées ? »
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